近日，上海市民李先生在酬酢平台共享了一段新疆自驾游的糟心经验。4 月 28 日，他与太太自驾前去新疆，入住库木塔格沙漠相近的一家帐篷民宿，当晚单间房费订价 1094 元。李先生示意，我方当初选用这家民宿，是因为该店在旅行平台评分较高，同期位列平台保举榜靠前位置，举座口碑看起来格外靠谱。

办理入住后，李先生很快发现民宿的帐篷智力存在明显安全缺欠，帐篷仅依靠拉链闭合，莫得装置任何实体门锁，无法起到驻防作用。今日傍晚七点三格外傍边，李先生和太太在帐篷内休息减轻。彼时李先生的太太突发肠胃炎，体魄高烧不退，睡得格外千里安宁。当地天气闷热，二东谈主洗漱事后穿着单薄，处于齐备减轻的休憩状态。

就在两东谈主休憩时候，帐篷神话来一群东谈主的高声交谈声，嘈杂的言语声缓慢集合帐篷。没过多久，明晰的脚步声停在帐篷外侧，紧接着帐篷拉链被东谈主径直拉开，外界的光辉一刹涌入帐篷内，别称生疏男人径直探进头来。突发的情景让李先生心头一惊，他当即高声呵斥，条件对方坐窝离开。

李先生向扬子晚报、紫牛新闻记者评释事发流程时显露，我方此前在海外曾经入住过同类型的帐篷旅店，正规营地皆会成立阻滞式照顾区域，全域配备监控成就，安保措施完善。这家民宿一晚收费超千元，他蓝本默许门店的照顾处事和安全驻防会达到匹配门径，没念念到会出现生疏东谈主平缓闯入帐篷的情况。

闯入者一排共有四东谈主，事发后依旧淡定站在帐篷外侧，只是浅薄示意只是念念望望帐篷里面有莫得东谈主。李先生属意到，这四东谈主并未捎带任何行李，此前还在帐篷外谈论营地装修进入、联想情景和营业锐利，种种细节皆不像是民宿平常住客。

恐怕发生后，李先生第一时辰拨打民宿责任主谈主员电话乞助，但电话历久无法接通。他整理好衣物走出帐篷时，滚球app官网下载四名生疏东谈主依旧停留在原地，莫得离开的意向。当晚八点傍边，民宿责任主谈主员才赶到现场，只是浅薄向李先生抒发理论歉意，既莫得劝离四名生疏访客，也莫得给出对应的解决决议和补偿办法。

靠近民宿弄脏的处理格调，李先生带着体魄不适的太太无奈离开，连夜更换至其他旅店入住。随后他向预订民宿的旅行平台发起投诉，平台责任主谈主员就地作出承诺，会第一时辰和民宿相通抵偿事宜，要是门店绝交赔付，平台也会自行承担关系亏空。

投诉一小时后，平台责任主谈主员再次关系李先生，见告已和民宿完成协商。当晚十少许，民宿方面完成赔付，抵偿金额悉数 2700 元，包含民宿两晚房费，以及李先生当晚更换新旅店产生的 500 元住宿支拨。

5 月 3 日，记者关系到涉事帐篷民宿的责任主谈主员，对方承认这次事件属于营地照顾强劲。责任主谈主员先容，民宿营地日常推行二十四小时专东谈主值守轨制，事发今日有别称职工因病临时缺勤，东谈主力出现缺口，精致欢迎的管家又临时离岗去办理其他来宾入间断续，只是一分钟的空档，就发生了生疏东谈主暗里拉开帐篷的事情。

责任主谈主员讲明，拉开李先生帐篷的四东谈主相似是今日入住民宿的来宾，四东谈主预订的是大床房房型，看到李先生入住的是套房帐篷，出于深嗜念念要对比两种房型的布局各别，莫得流程民宿责任主谈主员本旨，便暗里向前拉开帐篷拉链稽察。

针对这次裸流露来的安全隐患和照顾缺欠，民宿方面作念出整改举措，为营地扫数帐篷谐和加装实体门锁，在营地相近增布驻防围栏，同期向扫数入住来宾作出领导，辞谢平缓集合、窥伺他东谈主住宿帐篷，根绝同类情况再次发生。

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